K řadě statistik o chování českých uživatelů mobilního internetu se přiřadil letní průzkum poradenské firmy KPMG. I když si podle studie slušné připojení k internetu nekoupíte, najdete se mezi skupinami uživatelů, které zpráva zmiňuje? Dozvíte se také náš názor na demagogický komentář KPMG na iHNED.
Studie „Češi a mobilní data 2016“, kterou vypracovala poradenská firma KPMG na základě průzkumu mezi 1 800 uživateli, naznačuje rozsah a důvody užívání mobilního přístupu k internetu u nás. Používáte-li mobilní telefon pro připojení k internetu, komunikaci, vyhledávání apod., můžete posoudit, ve které skupině českých uživatelů se nacházíte, jak je silná a jak se chovají ostatní. Zpráva doplňuje údaje ČTÚ nebo operátorů a některé její závěry citujeme zde.
Mezi respondenty průzkumu KPMG ve věku 18 - 64 let bylo celkem 55% těch, kteří mobilní internet používají. Míra jeho využívání klesá s rostoucím věkem. Ve věkové skupině do 34 let je uživatelem mobilního připojení takřka 70% účastníků. Proč jiní Češi internet v mobilu nepoužívají? Dvě třetiny z nich uvádějí jako hlavní důvod malou důležitost mobilního přístupu k internetu, postačí jim místní přístup přes počítač. Z našeho pohledu je důležitá jedna třetina uživatelů mobilních telefonů, kterým vadí vysoká cena dat, a proto mobilní internet nechtějí.
Průměrná spotřeba mobilních dat uživatelů v ČR s aktivním datovým tarifem je podle průzkumu KPMG téměř 600 MB za měsíc, po přepočtu na všechny aktivní SIM karty pouhých 320 MB (průměr v západní Evropě je podle studie 740 MB). Tři čtvrtiny českých uživatelů využívají mobilní internet pro komunikaci, získávání informací a vyhledávání, surfování, mapy a navigaci. Na druhé straně méně než třetina ke sledování videa, poslech hudby a nakupování.
Zajímavé je vnímání ceny mobilního připojení k internetu a spokojenosti s datovým spojením za uplynulé 3 roky. Podle 61% českých uživatelů se ceny zlepšily a 6 lidí z 10 je s cenami mobilních dat spokojeno, zatímco nespokojeno je cca 20%. Lidé tedy musí vnímat ceny příznivěji, než ve skutečnosti jsou: ceny, za které lze pořídit mobilní data v ČR, se za poslední 3 roky totiž prakticky nezměnily a patří stále k nejdražším v EU.
Výsledky nejspíš objektivního průzkumu kazí lobbistický komentář Demagogie debaty o mobilních datech stejných autorů z KPMG - závislých na zakázkách od O2, T-Mobilu či Vodafonu - který nyní zveřejnili na zpravodajském serveru iHNED.
Do ceny mobilních dat se jistě promítají náklady na budování sítí, licence apod. Autoři ale nesmyslně argumentují kratšími investičními cykly v telekomunikacích ve srovnání s vodárenstvím (v jiných zemích asi data proudí vodovodními trubkami) a naznačují jakési mimořádně vysoké náklady výstavby sítí v ČR kvůli obtížnému terénu. Dokládají je mj. údajně 3x menšími objemy dat za stejnou cenu jak u nás v hornatějším (a ve všem dražším) Švýcarsku. Ač švýcarský operátor Salt nabízí neomezené volání a SMS se 3 GB LTE dat za cenu 975 Kč/měsíc a T-Mobile CZ má stejný tarif za 999 Kč.
Autoři ignorují také další fakta: nižší ceny mobilních dat a tarifů v sousedním Rakousku s bezpochyby členitějším povrchem než má ČR, úspory českých síťových operátorů z nedokončených 3G sítí či ze sdílení LTE sítí O2 a T-Mobilem, pravidelný a masivní odliv dividend od operátorů z Česka do zahraničí atd. Demagogický obsah svého dílka podtrhují autoři útočným titulkem o demagogii a pivním argumentem v závěru. Inu koho chleba jíš....
Aktualizace 5.10.: Po zveřejnění našeho článku se ke komentáři KPMG na iHNED vyjádřil i ČTÚ prostřednictvím svého předsedy.