O2 dnes zveřejnilo nové ceníky mobilních služeb platné od 15.7.2016. Novinkou je zpoplatnění veškerých dat, které uživatel přenese. Pro zákazníky O2 tím končí připojení k internetu zdarma sníženou rychlostí 32 - 200 kbit/s po vyčerpání objemu dat.
Po vyčerpání zakoupených dat v tarifech řady O2 Free, [:kůl:] a Mobilní internet se objem dat samovolně obnoví na výchozí stav podle tabulky níže a operátor vám naúčtuje příslušnou částku. To je hlavní změna v novém ceníku operátora, který začne platit od 15.7. Automatické obnovování dat bude také možné vypnout a zůstat bez připojení.
O2 svůj krok zdůvodnilo řadou argumentů a s mnohými lze polemizovat. Ani my však nevidíme důvod, proč by měl operátor poskytovat připojení k internetu zadarmo. Nedělá to ani u volání a textových zpráv, a nikdo se nad tím nepozastavuje. Nepřevádí ovšem ani nevyužitá data do dalších zúčtovacích období tak, jako někdy převádí minuty a SMS.
Automatická obnova dat na původní objem může uživateli jistou újmu způsobit. Cena resetu je sice nižší než výchozí, ale jen zlomek uživatelů znovu potřebuje stejný objem dat na začátku i na konci účtovacího období. Český trh přitom trápí přehnaně vysoké ceny mobilních dat, ze kterých si O2, T-Mobile a Vodafone udělaly dojné krávy.
V lepší situaci než u O2 budou od 15.7. zákazníci virtuálních O2 operátorů BLESKmobilu a Tesco Mobile. Oba operátoři vydali také nové ceníky a uživatel si může vybrat mezi obnovením původního objemu dat a dokoupením menších objemů v řádu desítek MB za ceny 10 - 12 Kč. Zbývající virtuálové v síti O2 - O2 Family, Mobil od ČEZ, Emtéčko a Vinatel - zatím ceníky nezměnili a po vyčerpání dat v tarifu se stále lze nízkoui rychlostí k internetu připojit.
Dokud nerozhodne Český telekomunikační úřad, není jasné, zda je změna ceníku O2 "podstatným zhoršením postavení účastníka" podle Zákona o e-komunikacích a zda tudíž opravňuje uživatele k výpovědi bez sankcí. Je spíš lhostejné, jak ČTÚ změnu oznámkuje, důležitější bude, jak zareagují běžní zákazníci a zda změnu přijmou či odejdou (o čemž pochybujeme). Budou mít kam?
T-Mobile podobné schéma jako BLESKmobil a Tesco Mobile zavedl už dříve u nižších tarifů. Po vyčerpání dat uživateli internet přestane fungovat, pokud si nekoupí jeden ze tří dodatečných balíčků. U vyšších tarifů lze i po vyčerpání dat pracovat se zbytkovou rychlostí připojení 64 kbit/s, která je na hranici využitelnosti.
Vodafone dává zákazníkovi na výběr mezi automatickým dokupováním menších objemů dat po vyčerpání základního FUP a mezi zvětšením dat, tj. dokoupením podstatnějšího datového balíčku. Nekoupíte-li si žádný, rychlost spadne na nepoužitelných 20 kbit/s.