Na mobilním připojení k internetu si O2, T-Mobile a Vodafone hojí nižší tržby za volání. Ceny dat zůstávají vysoké a trojice zostřuje podmínky připojení. Vysokými velkoobchodními cenami O2, T-Mobile a Vodafone vyřazují ze hry virtuální operátory.

Pokrytí území ČR mobilním internetem se postupně zlepšuje, spotřeba dat prudce stoupá. Ceny se ovšem už třetím rokem nemění, mobilní připojení k internetu zůstává drahé a velcí operátoři ještě přitvrzují podmínky.

Kouzla prováděná O2, T-Mobilem a Vodafonem s datovými tarify si nezadají s fígly, které trojice praktikovala s hlasovými tarify. Síťoví operátoři kombinují, uměle rozšiřují a současně omezují datové tarify a vynahrazují si tak výpadek příjmů z volání. Současně omezují konkurenci virtuálních operátorů, jež by mohla vysokou hladinu cen mobilních dat srazit stejně jako ceny volání.

Jaký tarif pro mobilní připojení k internetu si může český zákazník koupit?

  • Tarif složený z volání, SMS a mobilních dat
  • Balíček mobilních dat k hlasovému tarifu
  • Datový tarif bez volání na samostatné "datové" SIM kartě

Operátoři zákazníkům nabízejí datové tarify i podle typu přístroje, který zákazník používá: mobilu, tabletu nebo notebooku (plus strojové tarify M2M), ač mobilní datové připojení je v principu jediné. Prodávají "mobilní internet pro tablet a notebook", což má být zřejmě jiná služba než "internet v mobilu pro mobil." Škála datových tarifů se tím utěšeně rozrůstá a operátor vydělává. Stejná služba je nazývána jednou internet v mobilu, podruhé mobilní internet, pak mobilní připojení nebo připojení na měsíc atd. Ve výsledku se laik přestává orientovat a lze mu prodat takřka cokoliv.

Do složených tarifů O2, T-Mobile a Vodafone promítají objemy dat odvozené od počtu volných minut v tarifu.  Potřebujete-li jinou kombinaci minut, SMS a dat, tarif se rozpadne na součásti a musíte zaplatit za každou jeho složku tak, jako byste ji kupovali samostatně, což se nevyplatí. Vazba objemu dat na počet volných minut má tedy za důsledek, že nelze výhodně získat (a u O2 a Vodafonu po vyčerpání dat i přikoupit) větší objem dat, nekoupíte-li si současně značné množství volných minut.

Ještě před rokem koupit mobilní data i bez volných minut šlo. Vzpomeňme na tarify virtuálního operátora Gorila Mobil v síti O2, které dovolovaly nakoupit i  podstatné objemy mobilních dat bez volných minut, ale bylo možné volat. O2 operátora Gorila Mobil nejdříve podpořilo marketingem, poté ho koupilo, a nakonec Gorilu zavřelo, patrně aby nekonkurovala vlastním službám O2. U T-Mobilu a Vodafonu mobilní data bez volných minut s účtováním volání podle skutečné spotřeby také nenajdete.

Složit si vlastní tarif na míru z hlasového a datového tarifu můžete u virtuálních operátorů. Těm však O2, T-Mobile a Vodafone naordinovali velkoobchodní ceny mobilních dat tak, aby nebyli konkurenceschopní a mohli prodávat prakticky jen nízké a v důsledku drahé objemy dat. Požadujete-li větší objem, lepší cenu dostanete pouze u trojice síťových operátorů. Virtuální operátoři nemohou vzhledem k vysokým velkoobchodním cenám nabízet ani cenová zvýhodnění při dokupování dat po vyčerpání FUP ani levnější data na tzv. datové SIM kartě.

Mobilní data na datové SIM kartě dostanete u každého operátora včetně virtuálních. Problém je v tom, že si s takovým tarifem nezavoláte a že ceny jsou trojicí síťových operátorů také udržovány velmi vysoko. Samotná data lze ovšem koupit i za polovinu až třetinu běžné ceny - pokud máte u O2, T-Mobilu nebo Vodafonu také jiný hlasový tarif. Zvýhodnění vlastních zákazníků odsouvá virtuální operátory do rolí statistů, kteří tak razantní slevu poskytnout nemohou.

Trojka rovněž snížila zbytkové rychlosti připojení na nepoužitelné minimum nebo připojení po vyčerpání FUP rovnou zablokuje (některé tarify T-Mobile). Označení datového objemu za "fair usage policy" (FUP) je postaveno na hlavu - nepřipojený uživatel cizí připojení omezí těžko. Chybí-li vám na konci účetního období byť jen pár MB dat,  jste nuceni si dokoupit datový balíček. Sice levněji než nakoupíte data v základu, ale o to účinněji jsou opět vyřazeni ze hry virtuální operátoři.

V souvislosti s dokupováním dat zmiňme svévolné nastavení tarifu operátorem na automatické dokupování dat po jejich vyčerpání bez souhlasu zákazníka, za což byl Vodafone odměněn symbolickou pokutou od ČTÚ. Stejný operátor vydával trvalé navýšení objemu dat Zvětšení datového balíčku za jednorázové. ČTÚ šetří také jiný pokus O2.

Mimochodem, dozvíte se z ceníku O2, T-Mobilu nebo Vodafonu tarifikaci datového připojení v ČR (po jakých objemech jsou data účtována, analogicky k účtování volání po sekundách nebo po minutách)? U virtuálních operátorů, kteří údaj někdy v ceníku uvádějí, existují v účtování dat řádové rozdíly: 1 kB - 1 MB. V prvém případě z objemu dat ubude po připojení např. 10 kB, ve druhém celý 1 MB, tj. při stejné ceně 1 Kč/MB zaplatíte buď jeden haléř nebo celou korunu.

Suma sumárum, nejste-li právě zaměstnancem velké firmy, státu nebo veřejné správy, na přijatelné ceny mobilního připojení k internetu v ČR nejspíš nedosáhnete. Údaje z blízkého zahraničí přitom ukazují, že mobilní data jsou u našich sousedů podstatně levnější. Cenová politika O2, T-Mobilu a Vodafonu způsobuje, že chybí konkurence virtuálních operátorů, která by ceny stlačovala. Je na místě se ptát, co tomu říká Český telekomunikační úřad.