Předplacené tarify se mohou chovat podobně jako předplacené karty a označení operátora předplacená karta znamenat i paušální tarif. Hybridní tarify a složitě nastavené služby zatemňují ceny, které uživatel v součtu zaplatí.
Od doby svého vzniku v r. 1994 jsou předplacené mobilní karty oblíbeny jak operátory díky rozšíření zákaznické báze a snížení nákladů oproti paušálním tarifům, tak uživateli. Na předplacenou kartu dosáhne každý, je obvykle anonymní a platí se jen za skutečně spotřebované služby. Podstatným faktorem obliby je jednoduchost a srozumitelnost předplacenek.
Předplacené karty pro mobilní volání ale začínají v ČR nabývat i složitějších podob. Rozmývají se rozdíly mezi předplacenou kartou a mobilním paušálním tarifem. Pro uživatele pak může být nejen obtížné rozpoznat, o jaký typ služby se jedná, ale také odhadnout, kolik za ni zaplatí.
Na druhé straně se objevují předplácené tarify, které se chovají jako předplacené karty, a měsíční platby, ať již pravidelné či občasné, nevyžadují, přestože jako předplacené karty označené nejsou. Společné je oběma skupinám jen předplácení telekomunikačních služeb. Karty nekarty začínají znepřehledňovat ceny a mohou výrazně ovlivnit vaši útratu. Ukažme si naše tvrzení na příkladech.
Situace 1: Předplacená karta je předplaceným paušálním tarifem
Mobilní operátor Vodafone začal od června nabízet nový tarif 100 minut volání, který zařadil mezi běžné předplacené karty.
Podle operátora jde o předplacenou kartu, podle nás o předplacený tarif bez povinného měsíčního paušálu. Aktivací tarifu totiž zaplatíte vždy paušál 252 Kč/měsíc. Pokud služby nedočerpáte, peníze propadnou, pokud přečerpáte, zaplatíte provoz navíc stejně jako u paušálu. U ostatních předplacených karet Vodafonu platíte jen za skutečnou spotřebu.
Bez přímého dotazu také nezjistíte, že pokud prostředky schází a tarif 100 minut volání se neaktivuje, voláte za ceny jiného, Nulového tarifu s minutou za 6,55 Kč, zatímco po vyčerpání 100 minut za 5,03 Kč/min, jak je na webu uvedeno. Tarif se chová netransparentně jako předplacená karta až s Nulovým tarifem.
Situace 2: Předplacený tarif se chová jako předplacená karta
U předpláceného tarifu Tesco Mobile TARIF virtuální operátor nezmiňuje, že by šlo o předplacenou kartu, i když se tak tento tarif chová: jednoduše neplatíte žádné pravidelné ani nepravidelné měsíční paušály, pouze za skutečnou spotřebu předem. Výhodou je srozumitelnost a jednoduchost jako u předplacené karty.
Paušálem (předplaceným) je až Clubcard Balíček na měsíc, na který můžete z Tesco Mobile TARIFu přejit a zase ho opustit. Obnovení tarifu probíhá při dostatečném kreditu automaticky stejně jako u "předplacené karty" 100 min volání Vodafonu.
Situace č. 3: Předplacený tarif někdy s paušálem, jindy bez něj
Virtuální operátor GoMobil má na svém webu tarif Start bez paušálu resp. s paušálem 0 Kč. Skutečnost uvedená v poznámce je taková, že pokud budete provolávat pravidelně např. jen 70 Kč/měsíc, platíte po určité době 100 Kč/měsíc kvůli měsíčnímu paušálu 30 Kč vázanému na minimální spotřebu/objem plnění.
Příklady ukazují, že nesrozumitelnost nebo složitost tarifů pro běžné uživatele zůstává problémem českého trhu. Jednoduchost a přehlednost je předpokladem úspěšné služby, ale někteří operátoři se o tuto výhodu sami předem připravují.
Na označení tarifu raději nespoléhejte a před koupí se důkladně seznamte se všemi podmínkami. Rádi vám poradíme.