Nová značka služeb T-Mobile Kaktus zahrnuje předplacenou kartu a balíčky služeb, které je možné ke kartě dokupovat. Cena kaktusové karty je na úrovni konkurence, ceny balíčků vyšší než u vlastních virtuálních operátorů T-Mobilu.  Kaktus je čistá samoobsluha bez živé obchodní a technické podpory.

T-Mobile dosud neměl vedle Twistu vlastní značku předplacených služeb. Zákazníci virtuálního operátora MOBIL.CZ sice také uzavírají smlouvu s T-Mobilem, ale majitelem a provozovatelem je MAFRA a.s. Kaktus je jiný, patří celý T-Mobilu a je k němu ve stejném vztahu jako BLESKmobil k Telefónice či Studentfone k Vodafonu. Je nálepkou předplacených samoobslužných služeb a pro uživatele služeb T-Mobile a služeb Kaktus jde o oboustranně cizí sítě bez cenové výhody.

Kaktus má bezpochyby plnit více funkcí a zdá se, že na důležitém místě stojí ušetřit náklady na obsluhu uživatelů. Soudě podle tarifu, samotná předplacená karta Kaktus nepřináší oproti kartám O2 a Vodafonu nic zvláštního a ve srovnání s MOBIL.CZ a Studentfone postrádá výhodu internetu zdarma po dobití. Nevýhodou Kaktusu je také chybějící zákaznická podpora, i placená.

Výhodou Kaktusu proti předplacenkám konkurence jsou balíčky minut, SMS a dat, které si můžete přikoupit. Kaktus se pak chová jako předplacený paušální tarif, zvýhodněný balíček služeb můžete ale častěji měnit a libovolně kombinovat - budou to uživatelé dělat? Za odměnu dostanete minuty, SMS nebo data za nižší jednotkovou cenu než se samotnou kartou.

Zajímavé je srovnání Kaktusu se službami virtuálních operátorů fungujících v síti T-Mobile, který určuje ceny, za které služby nakupují. V tabulkách najdete útratu pro oba způsoby použití Kaktusu: Jako balíčky minut, SMS a dat dokoupené ke kartě Kaktus, a jako předplacenou kartu. Spotřeby jsou v horní tabulce bez dat, ve spodní včetně dat. Červeně jsme označili službu s nejnižší cenou.

S tabulek vyplývá, že pokud chcete setrvat v síti T-Mobile (nikoliv na službách T-Mobile), vždy najdete o něco výhodnější službu virtuálního operátora než Kaktus. Karta Kaktus je až na jedinou výjimku citelně nejdražší volbou. Platíte asi marketing a/nebo vyšší zisk Kaktusu - jinak by ceny musely být nižší než u virtuálních operátorů, kteří vám navíc poskytují živou zákaznickou podporu.