O2 přitvrzuje a od dubna sjednotí ceny za DSL a bezdrátový internet na doma na vysokých 595 Kč/měsíc. Domácnostem s připojením rychlostmi 20 a 50 Mbit/s internet podraží, uživatelé s rychlostmi 100 a 250 Mbit/s si naopak polepší. Celkové vyznění operace je pro zákazníky negativní.
Škodovka by u O2 stála stejně jako mercedes. Tak nějak funguje nový ceník pevného internetu Max od O2. Ceny domácího internetu poskytovaného technologiemi xDSL (kovové vedení po drátech) nebo vzduchem (fixní 4G a 5G) O2 sjednotí na vysoké ceně 595 Kč/měsíčně. Tuto částku zaplatíte jak za připojení rychlostí 20 Mbit/s a nižší, tak za přípojku s rychlostí 250 Mbit/s. V prvém případě dřív stála 449 Kč, ve druhém cena klesne z 695 Kč/měsíc. Od 1.4. budou jednotnou cenu 595 korun platit všichni zákazníci, ti noví ji dostanou už dnes.
Tabulka vypadá, jako by se mnoho nedělo: stejně se zdraží jako zlevní. Jde však o počty uživatelů. O2 si spočítalo, že na sjednocení cen na vysokých 595 Kč/měsíc vydělá. Vysokorychlostní DSL přípojky 100 a 250 Mbit/s tvořily ke konci r. 2022 cca 70% všech pevných přípojek v majetku sesterského CETINu. Podle údajů ČTÚ za stejný rok aktivní DSL přípojky s rychlostmi pod 100 Mbit/s představovaly 71% trhu, do 1000 Mbit/s 25,5%. Násobně víc tedy bude těch, kteří si budou muset za internet připlatit, než těch, kterým cena klesne.
Celkový počet aktivních DSL internetových přípojek v ČR je zhruba 1 milion. Budeme-li díky historii předpokládat, že O2 má poloviční tržní podíl u této technologie a přípojky 20 Mbit/s tvoří 40% z přípojek s rychlostmi nižšími než 100 Mbit/s, sjednocení cen by O2 mohlo přinést po odečtení výnosů za zvýšení a ztrát za snížení cen cca čtvrt miliardy ročně navíc, nedojde-li k migraci zákazníků. Tak či onak slušně vydělá také CETIN jako vlastník drátů (infrastruktury DSL), člen stejné skupiny firem PPF jako O2.
Kde to bude technicky možné, O2 slibuje či hrozí (vyberte si) rychlost internetu jednostranně navýšit na v místě maximální možnou. Problém je v tom, že technicky nejvyšší dosažitelná rychlost může být klidně i v pouhých jednotkách megabitů. Pokud rychlost v místě skutečně navýšit lze, O2 to udělá bez ohledu na to, co si přeje zákazník, a ještě to vydává za dobrodiní.
O2 spoléhá na to, že mu zákazníci s nízkými tarify neutečou a že se k němu přelijí ti od konkurence, kteří nyní platí za rychlý DSL internet víc. T-Mobile ani Vodafone také nejsou žádní dobrodějové, pro nízké rychlosti by bezpochyby rádi účtovali ceny jako O2. Můžeme jen doufat, že zvýšení minimálních cen nebudou následovat. Přesun zákazníků zatím naštěstí brzdí jiní poskytovatelé internetu, jen u DSL jich máme 20. Může dokonce dojít i k poklesu cen rychlých přípojek na úroveň O2.
Chcete-li tak kvůli vysoké ceně rychlých přípojek odejít od T-Mobilu nebo Vodafonu k O2, cenu vám oba nejspíš sníží. Používají úplně stejné dráty CETINu do vaší domácnosti jako O2, obousměrné migraci zákazníků technicky nic nebrání. V záloze je dalších 17 poskytovatelů internetu na stejné DSL technologií a existují i jiné možnosti připojení než DSL. Doporučujeme nezůstat zticha ani u O2, ani u T-Mobilu nebo Vodafonu. Přechodu ke konkurenci vám budou bránit vazby v balíčcích pro domácnosti zahrnující fixní internet, mobilní služby a televizi, což je dlouhodobá strategie trojky mobilních operátorů.
Proč to celé O2 dělá vysvětluje osobitě pan Čejka, ředitel fixních služeb O2: „Zákazníkům chceme dopřát maximum toho, co síť O2 u nich doma poskytuje bez toho, aby museli řešit cenu. Více než 2/3 domácností, které využívají bezdrátovou nebo DSL technologii, totiž může mít u O2 dnes již rychlost minimálně 100 Mbit/s, tak proč nemít to nejlepší? Proto jsme se v O2 rozhodli umožnit zákazníkům mít klidně i nejvyšší rychlost za cenu běžného internetu.“
DSL připojení po drátech vedoucích prakticky do každé české domácnosti je po WiFi nejrozšířenější technologií poskytování fixního internetu se zhruba čtvrtinovým podílem trhu. CETIN je sesterská firma O2 Czech Republic a člen skupiny PPF, který tyto linky vlastní a pronajímá velkoobchodně, má cca 64% plně nevyužitých linek schopných vyšších rychlostí. O2 jako majoritní uživatel DSL linek pomůže nejen sobě, ale i CETINu, když si vynutí vyšší ceny a zrychlení. Vydělají obě firmy. Pan Čejka si o motivu zdražení může vyprávět co chce.
Pozoruhodné je i jeho prohlášení, že zákazníci nemají cenu řešit. Chápeme, že člověk s několikamilionovými ročními příjmy stovkovou cenu řešit nemusí. Co ale běžní a nízkopříjmoví zákazníci, kterým DSL internet zdaleka neběží ani na minimálních 20 Mbit/s, ale přesto takovou přípojku kvůli podmínkám ČTÚ vstřícným vůči operátorům platí? Doporučí jim O2 státní dotaci? Namísto toho, aby uživatel při nesplnění uváděné rychlosti platil cenu nižšího tarifu nebo poměrnou na základě skutečně dosahované, podle pravidel ČTÚ platí cenu tarifu s rychlostí, které linka nedosáhne nikdy nebo jen občas.
Běžné domácnosti zpravidla rychlosti 20 - 50 Mbit/s stačí. Tyhle rychlosti bezpečně zvládnou i video streaming a televizi s vysokým rozlišením. Rychlosti 100 Mbit/s a vyšší chtějí pro plné využití kvalitní hardware: počítač, router, WiFi síť. Máte-li domácí sť postavenou na starých a pomalých technologiích, budete platit vysoké částky za službu, kterou úplně nevyužijete. Druhá možnost je připlatit si i za výkonnější hardware. Při zvýšení ceny má zákazník naštěstí možnost a právo operátora bez sankce opustit a přejít ke vstřícnější konkurenci. Pokud existuje.
