Cenově zvýhodněné spojení mobilních, fixních a televizních služeb u Vodafonu do společného balíku trpí několika nedostatky. Chybí mu jméno, není v ceníku operátora, je vyhrazeno pro neomezené mobilní tarify a směšuje trvalé slevy s dočasnými.

Množstevní sleva při odběru různorodých služeb od jednoho operátora představuje jednu z možností, jak může domácnost za jednotlivé tarify ušetřit. Podíváme-li se do ceníků trojice našich mobilních operátorů, O2 nabízí balíček/slevový program Spolu zahrnující mobilní tarify, pevný internet a internetovou televizi, T-Mobile má jasně definovaný a propagovaný slevový program Magenta. Vodafone provozuje jen webové stránky s poněkud zvláštním nástrojem pro výpočet slev.

Sdružené služby, které používá podstatná část českých domácnosti, tak nemá v ceníku Vodafonu oporu. Aby se balíček tarifů lépe prodával, potřebuje mít konkrétní jméno a marketing. I ty chybí. Podobně jako u O2 je nabídka mobilních tarifů orientována jen na neomezené mobilní tarify, nižší tarify jsou opomíjeny. Vodafone, pravda, nabízí ušít balíček služeb každému na míru, ale zákazníkovi - na rozdíl od operátora - je bezpochyby příjemnější si nejdřív v klidu prohlédnout závazný ceník. Namísto toho, aby byl v telefonickém rozhovoru s operátorem tlačen ke koupi a okamžitému rozhodnutí.

Ceny v balíku služeb Vodafonu jsou zavádějící, když některé jsou trvalé, jiné dočasné. Týká se to internetu na doma, kde je cena uvedena na pouhých 6 měsíců, pak zákazníka čeká překvapení v podobě vyšší než vypočtené ceny. Základní Vodafone TV+ tarif je mimochodem podobně nanicovatý jako tarif O2 TV Modrá. Za rozšiřující sportovní balíček si např. připlatíte 220 Kč/měsíc a stejně tak za filmový, když první 3 měsíce stojí jen 100 Kč, ale to se v kontrastu s fixním internetem ve výpočtu celkové ceny nijak neprojeví.

Jaké jsou tedy absolutní ceny a slevy u sdružených služeb Vodafonu? Uveďme příklad dvoučlenné domácnosti. Za 2x neomezený mobilní tarif Super+ (data 20 Mbit/s), domácí internet Basic Lite 250 Mbit/s, Vodafone TV+ se sportovním balíčkem zaplatí podle nástroje Vodafonu namísto součtu cen jednotlivých služeb ve výši 2403 Kč údajně 1900 Kč. Ve skutečnosti po uplynutí 6 měsíců zaplatí 2000 Kč a první 3 měsíce neplatí 1900, ale 1780 Kč/měsíčně (sleva na 120 Kč první 3 měsíce za sportovní balíček).