T-Mobile své předplacené karty, balíčky a zvýhodnění střídá jako ponožky. Nic proti tomu, pokud se v nich zákazník vyzná, není uváděn v omyl a nemusí si podstatné údaje ověřovat u operátora telefonicky či osobně.
Na prvním obrázku je úryvek ze současného ceníku předplacených služeb Twist. Podle tabulky by kupříkladu neomezené volání po ČR mělo stát 139 Kč. Ale na jak dlouho? Časový údaj je uveden jen u první položky, na den, u zbylých balíčků schází. Denní sazba 30 Kč násobena řekněme 30 dává 900 Kč/měsíc.
Snad je oněch 139 Kč tedy na kratší dobu, na týden. Pak za 30 dnů zaplatíte 596 Kč. Podíváme-li se na web T-Mobilu, informaci o týdenní platnosti zde opravdu objevíme. Těžko sice uvěřit, že by T-Mobile neuměl připravit správný ceník, když ho vydává každý měsic už řadu let, ale lepší vysvětlení nemáme. Chyba se v ceníku vyskytuje nejméně od června 2015, na opravu byl čas.
Na stejné straně aktuálního ceníku T-Mobilu najdeme Twist Online s účtováním dat podle skutečné spotřeby (po 1 MB, takže se z nižší jednotkové ceny neradujme). Jde o samostatnou datovou kartu nebo službu, která se aktivuje ke kartě Twist Našim+? Dříve existovala stejnojmenná předplacená karta Twist Online s 500 MB dat, přesto není k nalezení ani v archivu T-Mobilu a 500 MB dat současný ceník nezmiňuje. Nebo se přepočítává cena karty 200 Kč na MB, tj. 500 MB?
Podívali jsme se proto znovu na stránky T-Mobilu. Ouha, Twist Online jsme při nejlepší vůli ani tady nenašli. Můžeme si koupit jen paušální jednodenní, týdenní nebo měsíční balíčky dat. Nikoliv ceníkový tarif z obrázku s účtováním dat podle spotřeby. Platí, neplatí?
