Virtuální mobilní operátoři se mohou mezi sebou významně lišit službami, které jsou schopni zákazníkům sami dodávat nezávisle na mobilním operátorovi. Podle nich se dají zařadit do několika škatulek, které vám pomohou při výběru toho správného.
Pro názorné ukázání typů a schopností virtuálních operátorů postačí obrázek níže, i když je trochu spekulativní. Zatím totiž přesně nevíme, jak budou fungovat konkurenti BLESKmobilu, MOBILu.CZ a GTS, kteří své služby už představili. Do přehledu jsme nezařadili všechny potenciální operátory (15 – 20), mnoho o nich ještě nevíme.
Nejjednodušším virtuálním operátorem je prodejce nabízející služby mobilního operátora pod vlastní značkou (Branded Reseller). I proto vzniká jako první a Česko není výjimkou. Jde o média, maloobchodní řetězce, banky, pošty, u nás BLESKmobil, který je značkou O2 a vydavatelství Ringier Axel Springer a MOBIL.CZ (MAFRA/T-Mobile).
Ani BLESKmobil ani MOBIL.CZ nemají telekomunikační licenci a nabízejí zatím pouze předplacené karty, čímž nemusí spravovat tarify, účtovat, dohánět neplatící zákazníky atd. Mají známou značku, umí oslovit zákazníky a dostat karty na prodejní místa.
O něco vyšší stupeň služeb než jen smluvní přeprodej poskytuje základní virtuální operátor (Light MVNO). Zde by mohl operovat Tesco Mobile se sítí prodejen a velkou bází zákazníků, které dobře zná. Přebírá marketing a prodej a může obsluhovat připojené zákazníky i vlastními silami, postupně i odbornými.
Úplný virtuální operátor (Full MVNO) je nejvyšším stupněm zapojení virtuálního operátora do řetězce na obrázku: Využívá vždy přístupovou síť, někdy i část sítě přenosové. Bývá to proto telekomunikační firma: Své služby ohlásilo GTS a kandidáty jsou i UPC a U:fon (Air Telecom). GTS bude přímo obsluhovat firemní zákazníky a působit ještě jako zprostředkující operátor.
Zprostředkující operátor (MVNE/agregátor) je posledním typem virtuálního mobilního operátora. Může sdružovat služby i několika mobilních operátorů a poskytovat je více odběratelům - malým virtuálním operátorům. Tvoří jakýsi mezičlánek a mívá vlastní síť a přidané služby.
Podstatné je, že nahromaděním poptávky může agregátor vyjednat s mobilním operátorem lepší podmínky, přenést je na spolupracující operátory a usnadnit malému operátorovi vstup na trh bez velkých investic, pokud mu vytvoří hotový balíček služeb.
V ČR jde o firmu GTS Czech s.r.o. napojenou exkluzivně na T-Mobile, jejímiž zákazníky se asi stanou malí telekomunikační operátoři poskytující volání po internetu VoIP) s vlastní sítí (ha-vel, tj. ha-loo) nebo VoIP operátoři bez sítě, ale s vlastní technikou a obsluhou zákazníků, tedy Odorik, Voocall nebo FAYN. A další.